COMO RESERVAR:

PARA ASEGURAR SU HABITACIÓN EN HOTEL FARALLONES SE TIENE QUE ENVIAR CORREO ELECTRÓNICO, INDICANDO NOMBRE, NACIONALIDAD, MAIL, TELEFONO ,FECHA DE LLEGADA, FECHA DE SALIDA Y HABITACIÓN SELECCIONADA A:

Virginia Zacarias Berr

reservas@hotelfarellones.cl

+56 2 2321 1081 / +56 9 85007917- +56 992314606

INFORMACIÓN ANTES DEL PAGO:

ESTIMADO PASAJERO PARA CONFIRMAR SU RESERVA DEBE PAGAR EL 100% EN FORMA ANTICIPADA CON TARJETA DE CRÉDITO SI ES PASAJERO EXTRANJERO SI ES CHILENO VÍA TRASFERENCIA ELECTRÓNICA.

  • SI ES PASAJERO EXTRANJERO:

(DOCUMENTOS NECESARIOS, NUMERO TARJETA , FOTO PASAPORTE VÍA MAIL).

  • SI ES PASAJERO CHILENO:

TRASFERENCIA ELECTRÓNICA, DEPOSITO.

PARA AMBOS CASOS  CONTACTAR  AL SIGUIENTE CORREO reservas@hotelfarellones.cl SOLICITUD DE DATOS.

DESPUÉS DEL PAGO:

  • PARA CONFIRMAR EL PAGO ENVIAR CORREO CON COMPROBANTE.
  • UNA VEZ RECIBIDO EL PAGO Y CONFIRMADO , SE ENVIARA CORREO ELECTRÓNICO CONFIRMANDO SU RESERVA.

IMPORTANTE:

CONDICIONES POS PAGO RESERVA.

  •  SOLO PUEDE SER MODIFICADA DE FECHA SIEMPRE QUE EXISTA DISPONIBILIDAD DE HABITACIONES PARA LA NUEVA FECHA.

NO HAY DEVOLUCIONES DE DINERO:

  • POR MALAS CONDICIONES CLIMÁTICAS.
  • POR CORTE DE CAMINO.
  • FALTA DE NIEVE.
  • CASOS DE REGRESO ANTICIPADO A LUGAR DE ORIGEN.
  • ANULACIÓN DE LA RESERVA.

RESPONSABILIDAD HOTEL FARELLONES:

HOTEL FARELLONES CUENTA CON DOS ÚNICAS VÍAS PARA REALIZAR RESERVAS:

  1. DIRECTO: A TRAVÉS DE ENCARGADA DE RESERVA Virginia Zacarias

CORREO  reservas@hotelfarellones.cl

TELÉFONOS +56 2 2321 1081 / +56 9 85007917- +56 992314606.

2.BOOKING.COM // Hotel HF

TODA RESERVA QUE SE REALICE POR OTRA VÍA  QUE NO SEA LAS QUE SE NOMBRA ANTERIORMENTE.

HOTEL FARELLONES (HF),NO SE HARÁ RESPONSABLE POR FRAUDE O ESTAFA.  

TRASLADO: 

HOTEL FARALLONES NO SE HACE RESPONSABLE DE LOS TRASLADOS HACIA Y DESDE EL HOTEL AL LUGAR DE ORIGEN SIENDO RESPONSABILIDAD DE EL SERVICIO DE TRANSFER CONTRATADO.

ESPACIOS COMUNES:

HOTEL FARALLONES NO SE HACE RESPONSABLES POR ROBOS QUE PUDIEREN OCURRIR DENTRO DE LOS ESPACIOS COMUNES DEL HOTEL, QUEDANDO BAJO RESPONSABILIDAD DEL PASAJERO O VISITANTE OCASIONAL EL CUIDADO DE SUS PERTENECÍAS.

RESPONSABILIDAD DEL PASAJERO O VISITANTE OCASIONAL:

  • EN TODOS LOS CASOS EN LA CUAL EL PASAJERO O VISITANTE OCASIONAL NO CUMPLAN CON LAS NORMAS DEL HOTEL FARELLONES (HF). LA ADMINISTRACIÓN PODRÁ SOLICITAR EL RETIRO DE LAS INSTALACIONES EN EL ACTO, SIENDO EN PRIMERA INSTANCIA DE FORMA VERBAL Y EN SEGUNDA INSTANCIA CON  FUERZA PUBLICA (CARABINEROS DE CHILE).
  • EN CASO DE QUE EL PASAJERO O VISITANTE OCASIONAL GENERE UN DAÑO A LA INFRAESTRUCTURA, INMOBILIARIO  DEL HOTEL SERA COBRADO EN EL MOMENTO ÍNTEGRAMENTE DE ACUERDO AL VALOR DEL MERCADO DE ESE MOMENTO.
  • HOTEL FARELLONES (HF) SE RESERVA EL DERECHO DE ADMISIÓN AL RECINTO.

HORARIO DE CHECK IN  Y CHECK OUT:

  • CHECK IN 15:00 PM.
  • CHECK OUT 11:00 AM.

LOS VALORES INCLUYEN:

  • DESAYUNO
  • CENA (EXCEPTO LÍQUIDOS LOS CUALES PUEDEN TRAER LOS PROPIOS PASAJEROS.)

HORARIOS:

  • DESAYUNO DE 8:30 A 10:00
  • CENA DE 19:00 A 21:00 CIERRE DE COCINA.

INGRESO AL HOTEL HASTA LAS 22 HORAS

INFORMACIÓN DEL CAMINO:

EN TEMPORADA ALTA HAY HORARIOS DE SUBIDA Y BAJADA.

ESTO SE APLICA SOLO LOS FINES DE SEMANA Y FESTIVOS.

  • SUBIDA DESDE LAS 7 AM HASTA LAS 14 HORAS
  • BAJADA DESDE LAS 15  HORAS Y HASTA LAS 20 HORAS

TRASLADOS:

TRASFER DE PAGO.

DEBE COMUNICARSE DIRECTAMENTE CON ALEJANDRA DE LA CRUZ AL SIGUIENTE MAIL:  ALEDELACRUZMONTERO@GMAIL.COM­   ­ +56993441314  whatsapp

EL PAGO SE HACE DIRECTAMENTE A ELLOS Y SOLO SE ACEPTAN PAGOS EN EFECTIVO YA SEA EN PESO CHILENO, DÓLAR O REAL